L’actualité du COVID-19 et les annonces du gouvernement vous amènent à mettre en place du télétravail pour vos collaborateurs.
Dans l’article précédent nous avons vu comment bien se protéger si votre système d’information vous permet déjà de faire du télétravail.
Mais quid quand vous partez de zéro, ou presque ?
Dans la mise en place du télétravail, les enjeux informatiques sont souvent liés au fait que les ressources se trouvent au cœur de l’entreprise et sont uniquement accessibles de l’extérieur via des moyens précis :
- Accès à distance via un VPN,
- Accès à des sessions de bureau à distance (RDS par exemple),
- Accès en prise en main sur des postes dans l’entreprise.
Maintenant si vous n’avez jamais mis en place ce type de solutions, les projets à mener sont les suivants :
- Mise en place d’un pare-feu, dans vos locaux, adapté au télétravail et avec des accès VPN nomades,
- Mise en en place d’un serveur de sessions,
- Installation sur les postes de travail nomades des outils de connexion,
- Adaptation du lien Internet dans vos locaux en terme de débit au volume de connexions distantes (la taille des liens Internet actuels de votre entreprise ne sera probablement pas suffisante pour supporter la connexion externes de tous vos collaborateurs),
- Adaptation de la bande passante Internet à domicile pour garantir la fluidité et la productivité du télétravail.
Tout cela s’évalue en fonction des usages en place et si rien n’a été prévu à l’origine vous devez réfléchir aux points suivants :
- qui doit travailler à distance ?
- sur quels outils / logiciels ?
- combien de temps et avec quelle récurrence doivent-ils être connectés ?
Vous maîtriserez ainsi au mieux les impacts sur votre production et les moyens informatiques à mettre en place.
Et n’oubliez pas, le déploiement d’un outil de connexion à distance peut représenter un risque majeur pour la sécurité de vos données. De plus, lorsque les entreprises ont ces types d’accès mais pas de postes nomades professionnels, la question se pose de pouvoir connecter à la volée des postes de travail externes ou personnels. Et à ce moment-là, la question de la sécurité devient extrêmement critique (voir notre article précédent) !
N’hésitez pas à nous solliciter pour adopter la meilleure démarche pour votre organisation.
Bon télétravail !
